Tämä artikkeli kertoo kuinka voit raportoida bugeista, joita löydät Fandomista.
Haluamme, että kokemuksesi Fandomin käytössä olevan niin vapaa bugeista kuin mahdollista, ja toivotamme tervetulleeksi jokaisen, joka havaitsee bugin ja raportoi siitä. Annamme kuitenkin muutamia vinkkejä siitä miten niistä raportoidaan, jotta voitte auttaa meitä niiden ratkaisemisessa.
Minne siitä pitäisi raportoida?[]
Kaikista bugeista tulee raportoida lomakkeen Toiminnot:Contact/bug kautta. Jos suosit sähköpostin käyttöä, lähetä viesti osoitteeseen community@wikia.com.
Mitä raportin tulisi sisältää?[]
- Yritä kirjoittaa se niin selkeästi kuin mahdollista. Kirjoita tarkat yksityiskohdat sekä vaiheet, joiden kautta bugi tulee vastaan.
- Kuvakappaus siitä millaisena bugi näkyy. Käy sivulla http://www.take-a-screenshot.org selvittääksesi kuinka voit ottaa kuvakaappauksen tietokoneellasi/mobiililaitteellasi. Selaimille on saatavilla myös joitain lisäosia jotka tekevät kuvakaappausten ottamisesta helpompaa, kuten Awesome Screenshot.
- Klikkaa "Selaa..." -painiketta (jos käytät lomaketta Toiminnot:Contact/bug) ja lataa kuvakaappaustiedosto.
- Selain, mukaan lukien versionumero - esimerkiksi Firefox 45, Internet Explorer 11, jne.
- Käyttöjärjestelmä - esimerkiksi Windows 10, OS X 10.7, jne.
- Mikä yhteisö ja millä sivulla havitsit ongelman.
- Minkä tahansa virheviestin teksti kokonaisuudessaan.
- Tieto siitä olitko kirjautunut sisään ja millä käyttäjänimellä.
- Ulkoasun asetus, mikäli kyseesä ei ole Fandomin oletusulkoasu.
Kiitos etukäteen koko Fandom-tiimiltä!
Lisätiedot ja palaute[]
- Lisää ohjeita löydät sivulta Ohje:Sisällöt.
- Vieraile Yhteisöwikissä saadaksesi lisätietoja ja tukea >>
- Ongelmia tai epäselvyyksiä? Ota meihin yhteyttä!
- Opi käyttämään Fandomia Fandom Universityn kautta: lyhyitä opastusvideoita kaikenlaisiin kokemuksiin